Данная фаза представляет по сути диагностическое обследование сложившейся в организации клиента системы управления проектами позволяет выявить реальные потребности и при внедрении сосредоточиться на работах, приносящих практическую ценность, выстроить ту последовательность работ, которая оптимальна в каждой конкретной ситуации.
Обследование проводится в целях:
- Определения технологической зрелости организации клиента в сфере управления проектами;
- Определения потребностей и ожиданий различных пользователей в управленческой информации по проектам;
- Определения важнейших задач, которые призвана решить корпоративная систему управления проектами;
- Определения объема работ, котроые нужно выполнить для внедрения КСУП;
- Определения количества необходимых лицензий ПО и требований к ИТ-инфраструктуре организации.
При этом проводятся следующие работы:
- Презентация технологии диагностического обследования;
- Презентация ключевых возможностей автоматизированной системы управления проектами;
- Анкетирование ключевого персонала;
- Интервьюирование ключевого персонала;
- Серия сессий с ключевым персоналом по обсуждению видения будущей КСУП;
- Разработка отчета о диагностическом обследовании;
- Разработка Технического Задания на внедрение КСУП;
- Презентация отчета.
На основании данных обследования возможна разработка пакета договорной документации для внедрения КСУП. Проведение стандартного диагностического обследования (по технологии, описанной выше) обычно проводится на платной основе и предваряет крупные проекты внедрения. В ряде ситуаций такое обследование может быть проведено в урезанном виде, без оплаты.